Стресс на работе

По сути, нельзя составить типовой сценарий стресса на работу. Рассмотрим несколько вариантов из-за чего у работников возникает стресс на работе.

Человек в стрессовой ситуации курит, пьет, ест шоколад в больших количествах во многом потому, что он итак привык это делать: в напряженный обстоятельствах ослабевает его сила воли и начинает работать автопилот.

Контрастный душ

Эта группа приемов предполагает постоянную смену контекста, настроения или тона беседы. Только что с человеком говорили ласково и многообещающе, теперь обвиняют в неграмотности и завышенной самооценке. То восхищаются его опытом, то иронизируют по поводу его достижений.

Горячее кресло

Помните шоу с Федором Бондарчуком? Его участники должны были отвечать на вопросы в экстремальных условиях. Их пугали крокодилами, раскачивали на веревках, опускали в воду, словом, мешали думать всеми мыслимыми и немыслимыми способами. Похожие приемы могут быть использованы и во время рабочего собеседования. Во-первых, общение легко осложнить ярким светом, бьющим в глаза, жарой, холодом, духотой, громкой музыкой. Во-вторых, можно задать высокий темп беседы, не дающий человеку времени на раздумье.

Нет контакта

Довольно просто «делать хорошую мину», когда собеседник поддерживает разговор, внимательно слушает и отвечает на каждый вопрос. И почти невозможно — когда вам не дают вставить ни слова, на вопросы не реагируют, говорят слишком тихо, в глаза не смотрят. А ведь именно с таким поведением потенциальных клиентов сталкиваются 99% менеджеров по продажам всего на свете. Поэтому стрессовое интервью может быть построено на сознательном устранении контакта с кандидатом.

Удар по гордости

Все очень просто: хотите человека понять — заденьте его за живое. За гордость, например. Есть несколько типичных способов выбить почву из-под ног. Первое — опоздать на час. Потом, конечно, извиниться, напоить чаем, рассказать анекдот… Кстати, вам никогда не приходилось невольно применять этот прием? Человек сразу оказывается как на ладони, со всеми своими комплексами, надрывами и психопатией.

Как бороться со стрессом на работе?

Психологи разработали различные способы лечения и профилактики стрессовых расстройств. Существует такое понятие как «копинг-стратегии», под которыми понимаются индивидуальные способы преодоления стрессовых ситуаций. Некоторым проще кастеты купить, другим – пообщаться с психологом.

Подбор копинг-стратегии зависит от индивидуального типа стрессоустойчивос ти, от возраста, пола, личностных характеристик, специфики профессиональной деятельности, генетических и других факторов.

По материалам https://kratir.ru.